5月15日,京东物流正式宣布供应链仓配产品重磅升级,将原有服务行业的基础仓配服务升级为211仓配、特快仓配、特惠仓配三大产品,并叠加行业化定制能力,通过“更快的时效、更省心的服务”,为商家提供全渠道、全场景的一体化供应链解决方案。
211仓配聚焦“极速达”场景,主要面向各大主流电商平台的商家,可实现211时效,助力商家抢占高时效市场;特快仓配则以“次日达”服务为标准,为商家提供分拣、配送绿色通道等优先级资源保障。二者均会提供末端送货上门服务,帮助商家进一步提升店铺评分、降低客诉率;而特惠仓配则主要针对商家长尾需求,提供稳定时效的低成本物流方案。
产品升级后,京东物流面向商家的仓配时效将更领先行业,211时效覆盖城市数量增加60%,次日达时效覆盖城市数量增加35%,211时效+次日达时效订单覆盖率可达90% 以上,让“更快”触手可及。
在同日举行的“京东618惊喜开放日”上,京东物流也宣布618“助跑计划”,通过211仓配升级、高密度无人车投放、阿里等偏远地区纷纷开通自营站点、“智狼”高科技纷纷投用、大模型赋能一线小哥等方式,进一步加码时效提升、服务覆盖、技术保障、产品升级、员工保障等五大方面。
今年京东“618”,京东物流将原有的基础物流仓配服务升级为211仓配、特快仓配、特惠仓配三大时效分层服务,并叠加行业化定制能力,通过“更快的时效、更省心的服务”进一步助力商家在复杂市场环境中实现降本增效与体验升级。
今年“618”期间,京东物流无人车在全国数十个城市落地跑行,京东物流无人车与京东快递小哥“人车协同”的模式大幅提升末端配送的效率。同时,京东物流无人机也将深入到樱桃、荔枝等多个产地,全力保障领先快速的配送时效。
此外,京东物流在下沉市场覆盖进一步增强,目前已实现62万行政村服务覆盖。